🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại 18vin

📅 Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026 Phiên bản: 2.0

Tại 18vin, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 18vin thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
  • Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
  • Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi xác minh danh tính.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
  • Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
  • Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng.
  • Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng.
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
💡 Lưu ý: Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa.
2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

18vin sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, lịch sử giao dịch, hành vi sử dụng
Cải thiện trải nghiệm người dùng Lịch sử truy cập, thiết bị, cookie
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại
Hỗ trợ khách hàng Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan chức năng

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3

Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

18vin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng 18vin.
  • Sự đồng ý: Đối với các hoạt động như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi – chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
ℹ️ Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, 18vin cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, bao gồm thông báo, lấy đồng ý và bảo vệ quyền lợi của chủ thể dữ liệu.
4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

18vin không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống – chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi được pháp luật cho phép.
⚠️ Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 18vin đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
5

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

18vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
  • Cookie hiệu suất: Theo dõi hiệu suất tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 18vin. Thời hạn lưu trữ cookie phụ thuộc vào từng loại, dao động từ phiên làm việc (session) đến tối đa 12 tháng.

6

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

18vin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 18vin được mã hóa hoàn toàn.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ tối đa là 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc kể từ giao dịch cuối cùng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

🔐 Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
7

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 18vin đang lưu giữ:

8

Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Nền tảng 18vin được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

⚠️ Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 18vin. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam về cờ bạc trực tuyến.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

9

Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền tảng 18vin có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 18vin và không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên thứ ba.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi. 18vin không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật dữ liệu của các trang web bên thứ ba.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

18vin có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Thông báo trong tài khoản cá nhân.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

📌 Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản 2.0, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
11

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 18vin:

  • Email: [email protected]
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]" kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

18vin tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân

👁️
Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 18vin đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.

✏️
Quyền Chỉnh Sửa

Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin.

🗑️
Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý.

⏸️
Quyền Hạn Chế Xử Lý

Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp.

📦
Quyền Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.

🚫
Quyền Phản Đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.

Cam Kết Bảo Mật Của 18vin

Những tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

🔐
Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn.

🛡️
Không Bán Dữ Liệu

18vin tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

🔍
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống được kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập để đảm bảo an toàn liên tục.

👤
Kiểm Soát Truy Cập Nghiêm Ngặt

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn và có nhật ký kiểm tra đầy đủ.

Phản Hồi Sự Cố Nhanh Chóng

Quy trình xử lý sự cố bảo mật được thiết lập sẵn sàng. Người dùng sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ nếu có vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến họ.

📋
Tuân Thủ Pháp Luật Việt Nam

Chính sách bảo mật của 18vin được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

AN TÂM TRẢI NGHIỆM

Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Với chính sách bảo mật minh bạch và tiêu chuẩn kỹ thuật hàng đầu, 18vin cam kết mang đến môi trường cá cược an toàn, bảo mật tuyệt đối cho người dùng Việt Nam.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.